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【人民网专访】5G和AI如何助力企业数字化转型

628日举行的201923届中国国际软件博览会上,企业的数字化转型升级再次成为了主流话题。然而在数字化大潮下,硬?#19994;?#21478;一面是,还有大量的传统企业面临数字危机。据戴尔科技集团调研数据显示,78%的企业认为其业务受到原生数字化企业的威胁。并且近一半商界领袖担心,在未来3-5年内,原生数字企业将使其业务遭到淘汰。这就给很多帮助企业进行数字化转型升级的服务方带来了机会,软通动力就是其中之一。

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抓住5G机遇 与华为强强联手

随着5G的来临,到20305G带动的直接产出和间接产出将分别达到6.3万亿和10.6万亿人民币。而5G时代的到来,也给企业数字化转型带来了许多的机遇。

5G时代,万物互联,之后会有各种各样的场景、新的商业模式出现,机会太多了,想象空间非常大。” 软通动力执行副总裁兼首席数字官彭强说。

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面对这一机遇的来临,软通动力早已做好准备,从手机终端公司到三大运营商,围绕5G的相关的领域,软通动力已全面布局。彭强告诉记者,目前,所有做5G相关技术的公司,包括5G手机终端公司、三大运营商,?#38469;?#20844;司的客户,其中,华为更是其最大的客户。

这样全方位的合作,也给软通动力带来?#21496;?#22823;的优势。彭强表示,这些合作,能让公司充分利用、了解5G技术,“通过合作,来开发各种市场,我觉得这是一个让我们大幅度提升的非常好的机会。”

提出中台战略 加快前端速度

随着数字经济的发展,“数字原生代?#24065;?#38543;之出现,人们越来越习惯于通过手机等电子设备进行消费,也越来越?#38750;?#26032;鲜、个性化的事物。人们需求、喜好的改变,让越来越多的企业将数字化转型认定为企业发展的战略选择,与此同?#20445;?#22914;何实现数字化转型,改变传统企业未来的命运,?#23884;?#25968;企业关心的焦点。软通动力认为,企业数字化转型,数字中台将是?#20973;?#20043;策。?#28304;耍?#36719;通动力提出中台战略,帮助企业加快前端速度,提高整个系统的运营效率。

 

?#35009;?#26159;中台?彭强举了一个形象的例子。“中台是?#35328;?#26469;前台和后台的东西集成到一起,加快前端的速度,?#35328;?#26469;效?#23454;?#30340;东西提高。前台像打仗,相当于前线部队,中台提供弹药,后台是军工厂,生产弹药。如果没有中台,由军工厂到前方速度很慢,有了中台,可?#36816;媸备?#35785;后方需要?#35009;矗?#21518;方随时准备,速度就提高了,整个过程更灵活。”

如今,软通动力的智能中台,已经和国内互联网巨头的一些平台等形成接口对接,从而更好的服务客户的业务场景,助力传统企业迅速?#19994;?#25968;字化转型路径的关键。

应用人工智能 提供相关解决方案

近日,由人民网研究院编撰发布的移动互联网蓝皮书《中国移动互联网发展报告(2019)?#20998;?#20986;,人工智能与产业结合推动爆发式增长,是未来我国移动互联网发展的重大趋势之一。人工智能?#22411;?#20316;为一项基础性技术支撑,赋能各行各业,形成新一波高速发展浪潮。

在企业数字化转型的过程中,人工智能也产生着巨大的影响。在这样的背景下,软通动力对人工智能的整体思考战略是?#35009;矗慷源耍?#24429;强表示,公司主要着眼于应用人工智能,包括中台对各种人工智能技术的集成,提供如将语音、人脸识别、客户画像等基于人工智能技术的客服体系。此外,公司也提供关于人工智能的解决方案,通过建立知识?#35745;祝?#24110;助人工智能更快速的学习其所需的知识,从而使其更快更好应用到实际工作中。

如今,作为中国领先的软件与信息技术服务商,软通动力已经在10余个重要行业,服务了超过1000家国内外客户,其中世界500强企业客户超过90家。而软通动力自身也在数字化升级中获益颇多,成长为一家在全球36个城市设有90多个分支机构25个全球交付中心,员工总数50000多人的大型公司。

以上报道来自人民网。

 

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